小米11特殊问题服务政策_全球速读

互联网   2023-06-22 21:03:47


【资料图】

1、无论之前是否过保,小米 11 系列产品的主板保修期延长至自手机激活之日起 36 个月,提供主板免费维修或者更换服务。

2、主板免费维修或者更换服务不包括人为损坏和过保修期非主板质量问题,如在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等。

如果你需要使用小米 11 系列手机的主板免费维修或者更换服务,可以按照以下步骤操作:

1、首先确认手机是否已经激活,即新机首次开机接入通信网络。如果未激活,则主板免费维修或者更换服务不适用。

2、如果你的小米 11 系列手机出现了主板问题,可以前往小米官方售后网站或者线下售后服务中心进行维修或更换。

3、在维修或者更换之前,建议备份手机中的重要数据,以免数据丢失。

需要注意的是,主板免费维修或者更换服务不包括人为损坏和过保修期非主板质量问题,如在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等。如果你的小米 11 系列手机出现了这些问题,需要支付额外的费用进行维修或更换。

总之,小米 11 系列手机的特殊问题服务政策已经有多次升级,最新的政策为主板免费维修或者更换服务延长至自手机激活之日起 36 个月,但不包括人为损坏和过保修期非主板质量问题。如果需要维修或更换,可以前往小米官方售后网站或线下售后服务中心进行操作。

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